Тема: Инновационные технологии в сервисе и туризме

Интернет-технологии в туризме Раздел 1. Информационно-вычислительные сети и интернет-технологии в туризме 1. Интернет-технологии в туризме Информационная технология ИТ — системно организованная совокупность методов и средств реализации операций сбора, регистрации, передачи, накопления, поиска, обработки и защиты информации на базе применения развитого программного обеспечения, телекоммуникаций, аппаратных технических средств. Современные информационные технологии основаны на использовании компьютеров, объединенных в локальные, региональные или глобальные компьютерные сети для генерации, сбора, обмена и хранения коммерческой информации. Основными проблемами внедрения информационных технологий в турбизнес России являются значительное количество турфирм с разным уровнем автоматизации, невозможность мгновенной оплаты заказанных клиентом туристических услуг по Интернет по причине отсутствия в стране единой системы электронных платежей. Автоматизация туристической фирмы Автоматизация турфирмы включает в себя набор функций: Требуемый уровень автоматизации фирмы зависит, прежде всего, от количества клиентов. Для фирм с малым объемом реализуемых услуг достаточно использовать средства , , Е- и т. Необходимость использования специального программного обеспечения для автоматизации всей внутриофисной работы зависит от объемов, и вида деятельности турфирмы, так как программное обеспечение для турагентов и туроператоров различается.

Информационные технологии в туризме

Остановимся более подробно на факторе внедрения новых информационных технологий. Технический прогресс в области информационных технологий прочно завоевывает свои позиции в туристской индустрии. Значительно упрощается процедура формирования туристского продукта с использованием международных систем бронирования, системы Интернет, систем электронных каталогов туристских путешествий по странам, электронных баз данных по нормативно-правовым актам в туризме, автоматизированных систем взаиморасчетов и т.

За рубежом такие системы являются нормой технологического процесса формирования тура, его продвижения на рынке и реализации. В настоящее время сформировались следующие направления развития информационных технологий в туризме:

В статье представлена технология формирования «профиля» туриста. Технологии для разработки и реализации турпродукта должны позволять в.

Особенности технологии разработки и реализации турпродукта предполагают наличие систем, которые в сжатые сроки давали бы информацию о доступности транспорта, возможностях размещения туристов, обеспечивали бы быстрое бронирование мест, а также автоматизацию вспомогательных задач — оформление билетов, счетов и путеводителей, обеспечение справочной информацией и др. Современные компьютерные технологии обработки и передачи информации предоставляют эту возможность.

Туризм на рынке в большой степени зависит от изображений, описаний, средств коммуникаций и передачи информации. Современные технологии расширяют возможности туристской организации: Сеть растет быстро, число ее подписчиков и объем информационных ресурсов удваиваются ежегодно. Не остается в стороне от этого бума и туристский бизнес. Интернет применяется почти во всех важнейших процессах внутри турагентства — от поиска и привлечения клиентов в качестве маркетингового и коммуникационного инструмента до формирования турпродукта.

Существует множество туристских Интернет-проектов: Сейчас в гостиничной индустрии применяется много новейших компьютерных технологий: Многие гостиницы создали свои сайты в Интернете. В гостиничном и туристском бизнесе началось активное внедрение мультимедийных технологий, в частности справочников, буклетов, каталогов, позволяющие виртуально путешествовать по номерам разных категорий, залам ресторанов, конгресс-центрам, вестибюлю, ознакомиться со спектром предоставляемых услуг, системой льгот и скидок.

Новые технологии способствуют развитию бизнеса, укрепляют конкурентное преимущество, ускоряют процесс работы.

Ваш -адрес н.

Напомним, в спецпроекте были представлены семь компаний: Наш корреспондент обратился к специалистам каждой их них и попросил ответить на вопрос — чем, на их взгляд, сильны другие участники, а над какими аспектами деятельности им ещё предстоит поработать. Подчеркнем — обобщённые ниже мнения субъективны и отражают точки зрения самих компаний. Гармонично сочетает традиционно ручной труд по разработке сложных индивидуальных маршрутов и продвинутое онлайн-бронирование.

С первой задачей помогает справляться сильный штат менеджеров по направлениям. Со второй — наличие порядка 90 поставщиков, подключённых к системе онлайн-бронирования.

Информационные технологии в туристской индустрии разнообразных информационных технологий — начиная от разработки . В области менеджмента в туристском бизнесе также произошли кардинальные изменения.

Среди участников В дополнение к основным выступлениям, турпрофи смогут принять участие в онлайн-академии . За неделю до выставки , 22 мая, в формате вебинаров эксперты расскажут о полезных лайфхаках и поделятся своим опытом и секретами, которые помогут сделать работу Вашей турфирмы ещё более эффективной. Как работать с консолидаторами услуг и конечными поставщиками, как работать на снижающемся рынке , секреты использования мессенджеров для работы с туристами и многое другое. Наши спикеры зарядят Вас новыми идеями и поделятся знаниями из своей сферы!

Свои разработки представят туроператоры , ОТА, консолидаторы услуг, платежные системы. Также посетителей ждет море призов от партнеров и участников: Лучшие проекты, отобранные членами профессионального жюри, будут награждены в рамках торжественной Премии , которая состоится на мероприятии. Место проведения выставки находится в 10 минутах от м. Для комфорта гостей мы организовали бесплатные трансферы от м. Следите за новостями и до встречи 30 мая в !

23. Основные информационные технологии в туризме

Информационные технологии представляют собой те средства и методы, с помощью которых реализуются эти процедуры в различных информационных системах. История развития информационных технологий может быть разбита на несколько этапов. Основными инструментами в то время являлись перо, чернила и простейшие счетные аппараты, а средства коммуникации были представлены в форме курьерской и почтовой связи.

«Технологии. Турбизнес. Россия» между ТО, ОТА и ТА) и практические семинары, в рамках которых компании представят свои последние разработки.

Современные образовательные технологии в туризме. Образовательные технологии — необходимый инструмент в современном вузовском образовании. Они позволяют подготовить специалистов, способных к решению профессиональных задач и проблем, презентации своих достижений. Кукушкин выделил основные компоненты технологии обучения как системной категории, включающей: Система подготовки кадровых ресурсов в туризме основана на многопрофильности образования, так как связана с инфраструктурой обслуживания, технологиями досуга, оздоровления населения, экскурсионной работой и обеспечением безопасности туристов.

Следовательно, введение новых форм вузовской образовательной деятельности, при условии сохранения классической системы передачи знаний, должно обеспечить высокий эффект в подготовке специалистов разного профиля работы.

2020 — марафон технологий в турбизнесе состоится 30 мая!

Использование интернет-технологий в маркетинге туризма Туватова, Широкое применение интернет-технологий становится одной из актуальнейших задач в индустрии туризма. Создание мощных компьютерных систем бронирования средств размещения и транспорта, экскурсионного и культурно-оздоровительного обслуживания, информация о наличии и доступности тех или иных туров, маршрутов, туристского потенциала стран и регионов — весь комплекс этих вопросов становится актуальным для организации текущей и будущей деятельности туристских предприятий.

Следует заметить, что многие туристские компании видят в широком распространении Интернета угрозу своему бизнесу. Открытие онлайновых систем бронирования гостиниц, авиабилетов и других составляющих тура позволит клиентам самостоятельно организовывать свой отдых, не прибегая к услугам агентств.

TITW марафон технологий в турбизнесе состоится 30 мая последние разработки для специалистов турбизнеса и выступят с.

На сегодняшний день туризм стал явлением, которое вошло в повседневную жизнь почти трети населения планеты. Более того, в начале века. Во многих странах и регионах туризм является основным источником доходов. Рекреационно-туристическая деятельность занимает особое место в экономической и социальной жизни общества, об этом свидетельствуют, в частности, показатели ее развития: Именно эта отрасль играет значительную роль в сохранении и восстановлении здоровья нации.

Очень важно, что дальнейшее ее развитие позволит создать дополнительные рабочие места и будет способствовать росту малого и среднего бизнеса. Анализируя состояние и учитывая пространственный аспект туризма, очень перспективным является применение современных геоинформационных технологий. На сегодня ГИС в туристической отрасли в основном используются в основном для подготовки туристических карт, буклетов и другой печатной продукции.

В то же время, для территорий, обладающих уникальным природным потенциалом или имеющих историко—культурное значение, важным является разработка геоинформационных систем с целью создания интерактивных картографических Интернет ресурсов в туристической отрасли. Информационная компонента ГИС состоит из географических данных и туристических объектов с многочисленными достопримечательностями, дополнительной информации туристической инфраструктуры гостиницы, пункты питания, транспорт, больницы, аптеки, органы управления с возможностью детальной справочной информации об этих объектах.

Использование космических снимков, вместе с географическими данными, позволяет получать наиболее объективную информацию о современном состоянии местности и произошедшие изменения, а также во время маршрута принимать более обоснованные решения в ориентировании и более надежно гарантировать безопасность для туристов.

Использование интернет-технологий в маркетинге туризма

Формирование понятия об информационных технологиях, туриндустрии, программных комплексах в этой области и их роли в современном обществе Мотивация: Полученные студентами знания помогут осознать роль информационных технологий в туриндустрии, важность их использования для оптимизации работы с клиентами и повышения эффективности и качества оказываемых услуг.

Методические указания и задания по выполнению практических работ для студентов специальности 01 13 Экономика и управление туристической индустрией, Мультимедийная презентация Межпредметные связи: Чтение лекции — 1ч 15мин 1. Роль информационных технологий в современном обществе 2. Туриндустрия и её устройство 3.

тику компаний по данным турам и предложите свои варианты разработки ценовой политики по одному из туров, ориентированный на определенный.

Всемирная туристская организация ЮНВТО и подписали сегодня соглашение, направленное на обеспечение получения туристическим сектором выгод, которые предоставляет использование передовых технологий, и продвижение внедрения в секторе информатики будущего. После подписания этого соглашения, стала стратегическим партнером ЮНВТО, который будет выдвигать, координировать и руководить осуществлением инициатив в области внедрения технологических инноваций в сообществе государств-членов и Присоединившихся членов Организации.

Компания также будет предоставлять в распоряжение международного туристического сектора новые технологии в целях повышения его конкурентоспособности. Туризм доказал, что он является лидером в области инноваций и распространения передового опыта, и наш сектор однозначно демонстрирует положительный потенциал глобализации. Поэтому, для дестинаций и туристических предприятий чрезвычайно важно не только обеспечивать свое присутствие в интернете, но и предлагать своим пользователям передовой опыт и необходимые инструменты для взаимодействия с поставщиками и другими пользователями.

Членам ЮНВТО будет предоставляться преимущественный доступ к предлагаемым ЦРИТТМ услугам, включая проведение проверки правильности концепции и осуществление экспериментальных проектов по применению технологических инноваций в туристической индустрии. В силу этого соглашения, также будет сотрудничать с Фондом ЮНВТО, ответственным за осуществление программы работы Всемирной туристской организации в области образования и профессиональной подготовки, в реализации программы подготовки специалистов по технологическим инновациям и использованию информационно-коммуникационных технологий ИКТ в целях повышения конкурентоспособности и устойчивости туристического сектора.

Обе организации будут принимать совместное участие в мероприятиях по пропагандированию использования информационных технологий, направленных в первую очередь на малые и средние туристические предприятия. Кроме того, они будут сотрудничать в разработке связанных с инновациями в туризме добровольных проектов в странах с формирующейся экономикой. О ЮНВТО Всемирная туристская организация, специализированное учреждение Организации Объединенных Наций, является ведущей международной организацией с решающей и центральной ролью в продвижении развития ответственного, устойчивого и общедоступного туризма.

В состав Организации входят стран, 7 территорий, 2 постоянных наблюдателя и более Присоединившихся членов.

Информационные технологии в туризме: разработка мобильных приложений

Роль информационных технологий в развитии турбизнеса В статье рассматривается влияние информационных технологий и систем, на развитие турбизнеса сегодня. Приводится структура работы и методы управления турфирмами. Раскрыто значение Интернета в работе турфирм, а также использование географических информационных систем. Указаны основные аспекты, возможности и преимущества автоматизации фирм на рынке туруслуг. Объяснены современные возможности сертификации, оценки туров при участии информационных технологий.

разработка маршрутов;; составление экскурсионных программ и развлечений; . Со временем многие успешные менеджеры, освоившие технологию.

Мультимедийные технологии в туристском бизнесе 2. Индустрия туризма - это отрасль экономики, которая имеет благородную цель - развитие культуры и образования, организацию общения и отдыха, восстановление сил человека. Начиная с х годов, быстрое развитие информационных технологий и компьютеров распространилось почти на каждую сферу деятельности, и некоторые из наиболее плодотворных приложений появились в отраслях сферы обслуживания, в бухгалтерском учете, банковском деле и розничной торговле, а также в гостиничном бизнесе.

Более поздние разработки компьютерной техники и программного обеспечения позволили широко использовать их в операциях как небольших, так и крупных гостиниц. Появление мультимедийных технологий нашло быстрое применение и в области социально-культурного сервиса и туризма. - вид компьютерной технологии, объединяющей в себя как традиционную статическую текст, графику , так и динамическую информацию речь, музыку, видеофрагменты, анимацию и т.

В конце 70 и начале х годов под мультимедиа понимали представления, основанные на статических или динамических изображениях от нескольких проекторов, сопровождавшихся звуком или живой музыкой. Актуальность данной темы заключается в том, что роль мультимедиа в учреждениях и офисах туриндустрии значительно увеличивается.

Узнай, как дерьмо в"мозгах" мешает тебе больше зарабатывать, и что ты можешь сделать, чтобы очиститься от него полностью. Кликни тут чтобы прочитать!